Психотерапевт Синтия Уинстоун наделена редкой способностью заглядывать в самые тёмные уголки человеческой души. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляющая о защите от злобной сущности, опытный взгляд Синтии мгновенно распознаёт мерзкое создание, вцепившееся в девочку. Приняв решение не вмешиваться в опасную ситуацию, она сталкивается с неожиданным противодействием со стороны собственной дочери. Джордан, движимая состраданием и отвагой, вопреки воле матери тайно отправляется в дом Райли.
Проникнув внутрь, Джордан обнаруживает жуткую находку в подвале: там, в полумраке, находится измученная и скованная женщина. Это открытие не только подтверждает худшие опасения о природе угрозы, но и ставит Джордан перед страшным выбором. Осознавая, что теперь она сама стала частью этой мрачной истории, девушка понимает, что обратного пути нет, и её решение помочь Райли приведёт к непредсказуемым последствиям для всех участников этой тревожной загадки.